Condiciones de uso

1 . POLÍTICA GENERAL DE DEVOLUCIONES

Queremos que quedes plenamente satisfecho con la compra realizada en Abordage. Si no estás satisfecho, aceptamos devoluciones o cambios en un plazo de 14 DÍAS DESDE LA FECHA DE ENVÍO ORIGINAL, siempre que se cumplan los siguientes criterios:
– El artículo se compró en ABORDAGE.
– El artículo está nuevo y sin usar, sin signos de desgaste o uso.
– El artículo es un producto en serie, no un producto personalizado.
¿Has recibido un artículo dañado o defectuoso?

2 . EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO
ENVÍANOS TU DEVOLUCIÓN

Para tu protección y para asegurarte un reembolso completo, te recomendamos lo siguiente:
– Utiliza los materiales de embalaje y la caja originales.
– Envía la devolución con UPS.

3 . OBTÉN UN REEMBOLSO O CRÉDITO EN LA TIENDA

1-2 semanas tras la recepción e inspección Abordage emitirá un reembolso del precio de compra pagado menos los gastos de envío, si procede.
Se emite un reembolso a la tarjeta de crédito de compra original en un plazo de 5 días laborables tras la recepción del producto o productos. Por lo general, el reembolso tarda entre 1 y 5 días laborables más en contabilizarse o aparecer en el extracto de la tarjeta de crédito.
Los artículos recibidos como regalo pueden optar a un crédito en la tienda o a un cambio de artículo.
Los gastos de envío no son reembolsables a menos que se trate de un error por nuestra parte.
Si el pedido que se devuelve se benefició de una promoción, por ejemplo, gastos de envío gratuitos o un cupón, el valor de la promoción se deducirá del reembolso.
Los envíos/pedidos rechazados estarán sujetos a una tasa de 10 $ y se les podrá aplicar una tasa adicional de reposición del 25%. La tasa se deducirá del importe del reembolso.
Todos los pedidos devueltos pueden estar sujetos a una tasa de reposición del 25%, debido a daños ocasionados por el cliente, o a un mal reembalaje de los artículos devueltos. La cuota se deducirá del importe de la devolución.