Qui fabrique les modèles ?

Tous les modèles sont produits dans notre atelier par une équipe dévouée d’artisans et de techniciens. Chaque modèle associe des techniques artisanales traditionnelles à des outils modernes tels que l’impression 3D et la découpe au laser, afin d’atteindre un niveau élevé de détail et de précision.

Vos modèles sont-ils en bois ?

La structure de base de nos modèles est principalement constituée de bois de haute qualité. Certains éléments, tels que les ferrures, les formes complexes ou les détails fins, peuvent être fabriqués en résine ou en matériaux imprimés en 3D pour plus de précision et de cohérence. Nous n’utilisons pas de kits en plastique ni de pièces commerciales préfabriquées.

Les modèles sont-ils prêts à être exposés ?

Oui. Tous les modèles sont entièrement assemblés, montés sur un socle et livrés prêts à être exposés. Ils sont soigneusement emballés dans des boîtes personnalisées pour les protéger pendant le transport.

Puis-je demander un modèle personnalisé ?

Oui. Nous proposons des modèles sur mesure basés sur votre navire. Nous avons généralement besoin de plans, de photos ou de toute autre documentation technique disponible. Notre équipe évaluera la faisabilité et vous fournira un calendrier de production.

Proposez-vous des vitrines ?

Oui. Des vitrines sont disponibles sur demande et sont fabriquées sur mesure pour correspondre aux dimensions de votre modèle. Elles permettent de protéger le modèle de la poussière et des dommages accidentels.

Combien de temps faut-il pour recevoir un modèle ?

Le temps de production varie en fonction de la complexité du modèle et de sa disponibilité en stock.
Modèles en stock : expédition sous 5 à 7 jours ouvrables.
Modèles sur mesure : délai de 8 à 16 semaines.

Où expédiez-vous vos produits ?

Nous expédions dans le monde entier. Chaque modèle est emballé de manière sécurisée pour garantir une livraison internationale en toute sécurité. Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement ou lors du devis pour les commandes personnalisées.

Que se passe-t-il si mon modèle arrive endommagé ?

Tous les envois sont assurés. Si vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures et inclure des photos du dommage et de l’emballage. Nous ferons le nécessaire pour réparer ou remplacer l’article.

Puis-je visiter votre atelier ?

Les visites sont possibles sur rendez-vous. Nous accueillons les passionnés, les collectionneurs et les partenaires qui souhaitent voir notre processus de production. N’hésitez pas à nous contacter pour prendre rendez-vous.

Travaillez-vous avec des musées ou des institutions ?

Oui. Nous collaborons régulièrement avec des musées maritimes, des institutions culturelles et des chantiers navals. Nos modèles sont utilisés à des fins d’exposition, de documentation historique et d’éducation.